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美国人“聪明”还是“笨”
2004-08-18 16:51:52

有些到过美国或者接触过美国人的中国人发现，这个历史短经济发达的国家，其国民并不如想象中的那么聪明能干。在他们眼里，美国人的“笨”数不尽数。

　　过马路即使路上一辆车也没有，也要等绿灯亮时踩着斑马线过去。美国人卖东西时更是“傻”到了极点，除商品的优点外，还要给你罗列一大堆缺点；而在中国，无论是广告上还是销售员，都会把商品和服务吹得完美无缺，而且只有这样才能把生意做大赚钱。

　　但是，创造了世界上最富有国家的美国人真的“笨”吗？我在美国呆了10年，接触了美国社会的方方面面，我的看法是，美国人精得要命。美国人把所有机械的计算交给电脑，算数的职位交给外国人来做，并不是蠢到数不清数，而是不屑于去做这种枯燥的工作，把精力放到更能创造价值、更有意思的事情上去。惯于创造品牌来提升产品价值，善于创造符号来获取利润，是美国人的绝招。麦当劳、肯德基成为中国洋速食的时髦宠儿，中餐馆在世界各地随处可见，但能找出哪家较之更有名吗？

　　如今，有钱的美国人愈来愈会算计，许多服务性的机构、制造中心移到发展中国家，劳动力便宜得让他们偷笑，原材料更是供大于求。他们把低成本的产品变成了高价商品，既赚得盆满钵满，又保护了他们国家的资源和环境。

　　中国人在美国，对于商品的促销优惠活动，其“聪明”更是发挥到极致。他们听说大通信公司推出新用户可以免费通话1000分钟，便周转于各大通信公司之间，不断地成为新用户，从而长久地使用免费电话。美国许多服装店都提供“退货”服务，一些刚毕业的中国留学生于是跑去买件新西服，穿上参加应聘之后，再到店里退货，美美地免费穿了一回。难道美国商家心甘情愿被“玩弄”、被欺骗吗？不，他们宁愿忍受个别顾客“钻空子”的行为，也绝不会坏了店里的信誉，因为信誉是最终的利润，诚信接踵而来的是滚滚而至的财富，抓大放小，大智若愚，才是聪明的美国人真正的目的所在。《海外星云》

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