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多瑙河畔的MBA之梦(六)
2001-01-11 17:48:19

    《德国导报》主编 王风波
  六、教皇都能做生意,神学家为什么不能讲MBA课?
  为了能准确地评估这一EMBA项目,笔者不但做了大量的调查和信息检索,还直接与多瑙大学、斯坦拜斯学院和赫克及宋氏公司取得了联系。为了尽可能客观公正地报道,我还通过电话随机采访了几位该项目的学员,听取了他们对项目的评价,以便能得到关于这个项目的更完整的印象。
  我首先要弄清楚的是,什么是EMBA?“享有盛誉的多瑙大学(奥地利)”是什么样的大学?什么是“国际承认的工商管理硕士头衔”?
  斯坦拜斯及赫克及宋氏公司在刚刚结束的第三期招生活动中,打出了“中欧工商管理学院”的招牌,明眼人一看即知,这是在往“中欧国际工商学院”这块耀眼的牌子上靠。中欧国际工商学院是由中国政府和欧洲联盟合作创办,由上海市人民政府和欧洲联盟共同投资,上海交通大学和欧洲管理发展基金会联合主办的国内最著名和最权威的MBA以及EMBA办学者。EMBA的全称是"Executive MBA",中文是"在职高层管理人员工商管理硕士"。按照该学院的定义, EMBA课程是以全日制MBA课程为基础,在课程设置、课程内容、教学方法和时间安排上加以调整,面向高层管理人员的工商管理硕士课程。EMBA课程为高层管理人员提供了一个不脱离本职工作也能完成工商管理硕士课程,并取得MBA学位的机会。
  中欧国际工商学院EMBA的录取条件是大学本科毕业,具有八年以上工作经历,并具有五年管理岗位工作经验,对参加英文班学习的学员要求具有较高英语水平,听课无障碍,能用英文提问、完成作业、撰写研修报告和学术论文。年龄一般在30至45周岁之间。中欧的EMBA课程设有23门课,每门课的课时为32小时,共736个学时,23个月完成整个课程。学员必须参加每门课程的学习,并通过考核。
  根据多瑙大学的印刷宣传品和其网站上的自我介绍,多瑙大学位于奥地利多瑙河畔的科热姆,成立于1996年,是一所以在职培训为主的进修大学。与德国斯坦拜斯联合举办的科热姆EMBA班从1991年开始招生,1996年后并入多瑙大学。科热姆EMBA班共招收了十期学生,每期有15到25名左右学生。我注意到,在多瑙大学的关于它的EMBA班的统计和介绍材料中,没有提到专为中国人开的这两期EMBA班。在它的显然是为德语国家的学生准备的招生材料上,多瑙大学的EMBA“学员主要来自中小企业的领导阶层,20左右人一个班。一部分课用英语。”其课程由30个模块组成,每一个模块从星期四到星期六,其中21个模块在德国,9个模块在多瑙大学。
  多瑙大学和斯坦拜斯反复强调的“国际承认”,指的是他们的课程得到了一个在波恩的“国际工商管理课程评估基金会(FIBAA-Foundation for Inernational Business Administra tion Accreditation)”的认可。该组织由德国工商代表大会管理培训质量保证基金会,德国高校校长联系会议以及部分企业联合发起的。FIBAA认为多瑙大学的EMBA项目达到了他们制定的办学标准,其中有几项指标是:学员至少三年的作为企业领导的工作经验,整个班人数不超过30人,授课时间为10个为期两周的集中教学组块,共690 个整上课小时(平均每周34.5小时)。
  现在让我们看看多瑙大学和斯坦拜斯专为中国人开设的EMBA班的情况:除了大学毕业这一条,几乎没有任何其它录取标准,既不要求工作经验,也不限制年龄,对学生的德语几乎等于没有要求,而德语是授课语言。该项目四、五十人一个大班,每月上两天半的课,每个授课日有8小时,那么两年下来满打满算也就是480小时。因为该项目第一批学员有到多瑙大学的四周共20天集中授课(第二批开始只有两周共十天),那么总的课时最多也不会超过560时小时。而我们知道,这一项目的前期授课是由一个不合格的翻译来辅助完成的,还有老师缺课以及若干老师糊弄学生的情况的发生,再加上学生至少半年在国内做市场调查的时间,实际授课时间必将还要大打折扣。相当一部分学员既没有用德语上课的语言能力,又没有实际管理工作经验,他们得到的能是欧洲“最好的工商管理教育”吗?
  笔者并不认为多瑙大学是个“野鸡大学”,它的EMBA也确实是得到了“国际承认”,也许麾下还真的有德国最好的管理学讲师。遗憾的是,“春风不渡玉门关”,由斯坦拜斯具体承办管理的这个专门培养“中国的未来的总经理”的EMB A项目却是后娘养的,仅从录取标准和教学质量上,人们就有充分的理由怀疑这个项目的严肃性,难怪多瑙大学没有把这两个班列入正册。
  《斯图加特报》曾在99年1月30日对这一EMBA项目进行了报道。那个谭休女士在报上说,他们办学的目的是为德国小企业到中国提供合适的伙伴。学员的年龄是从25到35岁,他们将为实习公司制定出开发中国市场的完整方案,例如开代理公司或者建厂。事实上,有几位学员都是刚出大学校门不久,有一些人在国内是政府部门的干部,根本不是报纸上所说的“年轻的经理”。就笔者了解,有相当一部分学员在实习公司做的是简单办公室杂务,象余雯的实习公司,到开发中国市场纯属无稽之谈。
  让我们看看该项目的中文广告宣传品上是怎样说的。广告的标题是“最好的教育为中国未来的总经理们”,里面说得更神,“...学生工作的中小德国企业,都希望在中国市场占有一席之地。企业提供的优势在于,所有的管理范围都能够与实习结合起来。在实习范围内,学生应拟就一项商业计划,以便未来作为经理为其德国企业在中国成功的运作。在计划中应阐明如下观点(例如):如何成功的支持中国经济?如何在中国企业中应用德国高科技?如何把企业合作总的科技和生产带到中国?此项目为学生和企业提供可能,互相更好了解,学生制定的企业计划,将于两年后在中国实施。学生将作为该企业在中国分公司的总经理,为该企业在中国工作。为参加者提供了国家级的担保。”我可以想象,斯坦拜斯也正是以同样的口吻向实习公司宣传的。
  第三期的招生宣传材料上赫然打出了“中欧工商管理学院”的大旗。上面还有中方合作伙伴是中国经济体制改革研究会,中欧工商管理学院在北京,哈尔滨,沈阳,武汉,成都,广州等字样。上面还说,“多瑙大学是欧洲提供工商管理硕士教育规模最大的高等院校之一,并得到欧洲管理发展基金会和国际商业行政信用基金会(FIBAA的严重错译)的推荐。”意味深长的是,中国经济体制改革研究会在其英文翻译中被等同于国家体改委,而这段英文的中译也就巧妙地移花接木顺水推舟,广告开头部分还是中国经济体制改革研究会,结尾就变成了是国家体改委!其实,他们的北京合伙人是中国经济体制改革研究会咨询策划中心。)笔者于3月8日通过email与多瑙大学取得了联系,在信中我转达了余雯和董进等学员对斯坦拜斯及赫克及宋氏公司的指责。多瑙大学的夫讷女士回信说,他们是第一次听到这种指责。多瑙大学的新闻发言人根什先生亲自打来电话,向我介绍多瑙大学的正规和信誉,并在最后暗示,如果我的报道有失实之处,将会有费用昂贵的官司随之而来。我回答说,我自会尽一个新闻工作者的义务来调查和报道,能约束我的,只有我的良心和《新闻法》。
  3月10日,我收到斯坦拜斯学院丘维克女士的email,称收到了多瑙大学转来的我的信,得知我即将发表报道批评斯坦拜斯,因此希望我把对他们的批评告诉他们并要求我事先与他们联系一下。我立即与丘维克女士通话谈了我的计划,并表示非常愿意与斯坦拜斯面谈。丘维克说她已受正在中国招生的茨克法博士的委托给我写了书面的意见,并转达了茨克法博士在3月15日亲自与我面谈的愿望。3月13日,当我再次打电话以确定会谈的具体时间和地点时,对方说茨克法先生回德国的时间因故推迟,面谈改成电话会谈,并说3月15日上午10点会给我来电话。之后我再也没听到斯坦拜斯的消息。
  3月15日与我面谈的是赫克及宋氏公司。赫克先生和宋舒琴女士在美因茨大学里的一个咖啡厅里与我进行了会谈。宋女士是工学博士,1985年拿洪堡奖学金来德留学。她在1992年任斯图加特中国学生会主席,当时,斯图加特是中国留学生最集中的地方,因此,她曾在留学生中小有名气。
  赫克先生和宋舒琴女士首先说,他们得知我要报道这一项目,非常重视。他们几年来为促进德中教育交流做了大量艰苦的工作,他们不希望因为一篇报道而导致他们的成果付诸东流。我解释说,我并不是要有意搞垮谁,而是想把一件我认为有社会意义的事情尽可能公正客观地让公众知道,这也正是今天谈话的目的。
  谈话中,我提问说,由斯坦拜斯和赫克及宋氏公司在中国招生的EMBA项目首先是一种商业行为,其业务范围属于留学中介服务,而经过我的了解,国家教育部批准的68家留学中介公司中,没有中欧工商管理学院及其在上述地区的代理,也没有他们的中方合作伙半中国经济体制改革研究会咨询策划中心。那么他们在国内招生是否是合法的?赫克回答说,他们是德国公司,不受中国方面的这一约束,而宋舒琴说,她的国内代理正在向教育部提出申请。
  我给他们出示了一张收款白条:信纸的抬头是“中国经济体制改革研究会咨询策划中心”,上面写到:收到余雯交来 EMBA管理费五千元整(DM5000),凭此条换正式发票。咨询中心99.5.17。此白条上面既无公章,也无收款人签名。
  宋舒琴说,余雯可以凭此条到德国后换取正式发票,但她自己没来换。赫克先生说,他的公司是非常正规的公司,一向遵纪守法,不会做税务上不明不白的事情。
  我又给他们出示了一份叫做“中国在职人员赴德进修EMBA协议书”的文件,甲方为中国经济体制改革研究会咨询策划中心,乙方为余雯。协议上写到:“甲方...受德国Koch,Song国际公司委托...,1.甲方有责任... 真实地进行宣传;2....提供一系列中介服务...;4.甲方有权向乙方收取三千德国马克或相当于三千德国马克的人民币,其中包括外方KOCH,SONG国际公司中介费,并同时代德国STEINBEIS学院收取五千德国马克的管理费。乙方拿到签证后,须向甲方交付机票、签证及德方接待费用四千五百元人民币。...”
  这协议书说明,中国经济体制改革研究会咨询策划中心和斯坦拜斯以及Koch,Song国际公司在从事一项旨在盈利的留学中介业务,而且直接收取了外汇。这个咨询策划中心是否有权直接收取外汇,让人很值得怀疑。
  宋舒琴女士说她从来没有看到过这份文件,也从来没有委托该咨询策划中心收取中介费。我愿意相信宋女士的话是真的,但是,如果她连她的中方“国家级”合作伙伴与学员签署了什么合同都不清楚,这能算是严肃办学吗?
  我请赫克先生澄清是否有神学家谭休女士讲MBA课这么一回事,赫克先生不以为然地说:“这有什么不可以的,谁是世界上最成功的商人?是教皇!”我顿时无言以对。
  我最后请宋舒琴就余雯、董进和江玲玲三人的情况谈谈她自己的说法。宋舒琴说,余雯没有在国内好好做市场调查,而是利用那段时间在北京打工,帮原单位带旅游团和当家教,回到德国后只交了份手写的一页半报告交差;在国内时,她还故意关掉手机,以至学校没法通知她参加斯坦拜斯在北京安排的9月23日的讨论会以及10月22日的德语小测验。
  讲到董进,宋舒琴说,董进被实习公司开除的责任在他自己。她给我出示了几封实习公司写给斯坦拜斯的信,信中指责董进在实习中经常违反劳动纪律,在未经允许的情况下,下班以后以及周末到办公室使用公司的计算机和电话,私自在公司电脑上安装个人游戏和安装声卡导致系统死机;上班经常迟到早退,住所不讲卫生,作风散漫。信中还提到,同董进一起在该公司实习的另一名中国实习生就没有发生这么多问题。宋舒琴还说,实习公司拖欠董进工资的事她实很晚才知道的,她说她很愿意帮助董进讨回工资,但很遗憾董进没有委托她去做。宋还说,她曾表示愿意先代付工资,然后替他打官司,但董进没有接受她的这一片好心。“他们总是最后才找我们”,宋博士抱怨说。
  针对江玲玲的情况,宋舒琴说,录取时,他们就考虑到江玲玲的年龄太小而希望她参加第二期项目,但江玲玲自己和父母非要参加第一期不可。宋说,到了德国后,江玲玲自己不努力学习德语,再加上她年龄太小没有工作经验,所以才一直找不到实习公司。宋很委屈地索,她对中国学员一向是很关心的,对江玲玲也已经仁至义尽,一直替她代付房租和医疗保险,而江玲玲对此却不领情。她给我看了一封她于99年11月18日给江玲玲父母的回信。信中说,关于江玲玲在EMBA项目中的问题已经有快一年的历史了,关于处理结果他们是经过了长期慎重的讨论的。宋在信中告诉江玲玲父母,江玲玲选择的污水处理项目太大,她年龄太小,因此没法找到这样的公司。宋说,江玲玲的德语不好也是一个原因,为此他们曾为她提供了免费德语班,但江玲玲没有去上,并且多次拒绝德语考试。宋提到帮江玲玲交了房租和保险共4810马克,并说是出于帮助,而 “不是责任和义务”。宋在信中抱怨江玲玲站在他们们的对立面,请了律师,而“律师在了解了情况后不予受理”。宋在信中还说,江玲玲“是因为自己的原因无法继续进行这一项目了。虽然这一年中(她)犯了很多错误,为了保护她的名声顾全她的面子,我们提出了这一解决方案,而不是简单地让她退出这个项目。”
  最后,宋博士希望我不要对此事加以报道,理由是报道会对这个好不容易才成长起来的项目产生不良影响,往大了说,还会破坏发展势头正好的德中友好关系,而茨克法博士和他们为了促进德中友好合作呕心沥血,付出了很多努力。赫克先生也循循善诱地指出,再客观的报道,也可能会起到误导作用,因为读者有喜欢丑闻的心理,他们只会看到报道中负面的东西。我回答说,我只是想把事情的真相告诉大家,我愿意相信读者的判断力。

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